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L’estimation des frais d’expédition se base sur le jour et l’heure de la passation de commande (à l’exception des jours fériés).

En semaine, votre commande devrait arriver sous quatre jours ouvrables si elle a été placée avant 15h (3 pm ET) et sous deux à trois jours ouvrables si elle a été placée après 15h (3 pm ET). Le samedi, votre commande devrait arriver sous quatre jours ouvrables si elle a été placée avant 12h (12 pm ET) et sous cinq jours ouvrables si elle a été placée après 12h (12 pm ET).

Les livraisons sont effectuées par FedEx du lundi au vendredi de 9h à 20h. Veuillez noter qu’en raison de perturbations météorologiques, de problèmes de transporteurs et d’expédition et de l’impact de la COVID-19, les livraisons peuvent subir des délais allant jusqu’à deux jours ouvrables. Veuillez prévoir un délai d’expédition supplémentaire pour vous assurer que votre commande est reçue à la date souhaitée.

Les articles personnalisés, y compris toutes les créations à faire graver, ne peuvent pas bénéficier de l’expédition en deux jours ou le jour ouvrable suivant. À l’heure actuelle, l’expédition de ces commandes peut prendre jusqu’à 30 jours ouvrables

En outre, les commandes comprenant uniquement le Bracelet « Cable » BCRF en caoutchouc rose 10 mm, le Bracelet « Cable » BCRF en caoutchouc rose 6 mm, le Kit de mesure bague pour homme, le dos de boucles d’oreilles Quatrefoil en argent massif 9 mm et le dos de boucles d’oreilles Quatrefoil en or jaune 18 carats 9 mm seront expédiées avec SmartPost et devraient arriver sous 4 à 10 jours ouvrables à compter de l’expédition. Remarque : La vente de ces articles est définitive et ils ne peuvent être retournés ou échangés.

Nous n’autorisons pas actuellement l’expédition vers des boîtes postales. Les adresses de facturation peuvent contenir des numéros de boîte postale. Nous n’autorisons pas non plus l’expédition vers des adresses APO/FPO/DPO ou des adresses de transitaires.

Votre commande et vos e-mails de confirmation d’expédition indiqueront si une signature est requise au moment de la livraison. Si une signature est requise et que vous ne pouvez pas en fournir une, vous pouvez utiliser le gestionnaire de livraison FedEx pour que votre colis soit conservé afin d’être récupéré dans une agence FedEx ou dans l’un de leurs points de service autorisés. Le lien vers le gestionnaire de livraison FedEx sera inclus dans votre e-mail de confirmation d’expédition, ou vous pouvez y accéder ici.

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