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FAQ

Pour nettoyer et entretenir vos designs David Yurman, veuillez consulter nos instructions d’entretien pour les métaux précieux et les gemmes. En règle générale, nous vous conseillons d’apporter vos bijoux dans une boutique David Yurman une fois par an pour un nettoyage professionnel.

Remarque : pendant la période des fêtes, les demandes de service en boutique et les nettoyages peuvent prendre plus de temps en raison de l’augmentation de la fréquentation.

Les boutiques parisiennes disposent d’ateliers d’entretien locaux pour les clients européens de leur région, y compris la France. 

Si vous résidez à Paris, il vous suffit d’apporter votre bijou dans une boutique David Yurman et il sera envoyé à notre centre de réparation en votre nom. 

Si vous résidez en dehors de Paris, veuillez contacter notre boutique phare David Yurman de Paris, qui vous fournira une étiquette de retour afin que vous puissiez déposer votre bijou David Yurman au point FedEx le plus proche en vue de son expédition à notre boutique phare, d’où il sera envoyé à l’atelier pour évaluation.  

L’évaluation peut prendre jusqu’à deux semaines, après quoi vous serez directement contacté pour discuter des frais de réparation. « L’ancienneté de la possession » ainsi que « l’état à la réception » seront pris en compte lors de l’évaluation d’une pièce.

o Clients basés dans l’UE (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède)

Oui, nous vendons des dos de boucles d’oreilles David Yurman individuels en argent massif ou or jaune 18 carats. Remarque : Les dos de boucles d’oreilles constituent des ventes finales et ne peuvent faire l’objet de retours ou d’échanges.

Nos dos de boucles d’oreilles sont déclinés en différentes largeurs correspondant à certaines boucles d’oreilles David Yurman. Vous trouverez ci-dessous la liste complète des modèles compatibles avec chaque dos de boucle d’oreilles. Si le deisgn recherché n’apparaît pas dans cette liste, veuillez contacter le service client par e-mail ou téléphone au (+33) 1 73 03 06 80.

Dos de boucles d’oreilles Quatrefoil en argent massif, 9 mm

Compatible avec les modèles E11537D, E12305D, E12310D, E12489D, E12788D, E12587, E12587D, E16331, E16332D, E08444, E09009D, E11345D, E11982, E12747D, E12834D, E12870D, E13911, E14322, E14323, E14466, E14467, E14986D, E16330D, E13369, E13780D, E13790D, E14533D, E14555, E09271D, E09689, E11032, E11766D, E13228, E13228D, E14036, E14036D, E14223, E14223D, E14522, E14522D, E14523, E14523D, E14653, E14653D, E17016D, E17017D, E17018D, E17075D, E13167D, E14646D, E16392D, E16502D, E16503D, E16512D, E16513D, E16488D, E16598D, E16678D, E16884, E17007, E17097, E17098, E14643, E16192D, E16193D, E16610D, E14743, E06417, E12263D, E13786, E11692D, E16028, E16061, E08824, E11493, E11494, E12155, E14507, E14508, E14509, E14624, E14753D, E14754D, E14755D, E14802D, E16992, E17021, E13662D, E16399D, E16432D, E16521D, E16566D, E14728D, E14806D, E16445D, E16611, E16862, E13633, E13633D, E11586, E11586D, E16920, E16920D, E16982, E16982D

 

Dos de boucles d’oreilles Quatrefoil en or jaune 18 carats, 9 mm

Compatible avec les modèles E16331, E16332D, E13154D, E14029D, E14249D, E14280D, E14325, E14376D, E13228D, E16981, E17011D, E17049D, E17058, E16271D, E13581D, E16357D, E16711D, E13225D, E14257D, E16853D, E16991, E08444, E12817, E12817D, E13053D, E13367D, E14213D, E14656, E14879D, E16269, E12705D, E12706D, E14837D, E16342D, E16343D, E16432D, E16566D, E14582D, E14698D, E14815D, E13051D, E14200D

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