Déclaration de confidentialité en ligne

 

Date d’entrée en vigueur : 18 mai 2022

 

Chez David Yurman Enterprises LLC, David Yurman UK Limited et David Yurman France SAS (collectivement, « David Yurman »), nous respectons vos préoccupations en matière de confidentialité. Cette Déclaration de confidentialité en ligne décrit le type d’informations personnelles que nous recueillons sur www.DavidYurman.com (le « Site » ) ainsi que dans nos magasins (« Magasins »), la façon dont nous les utilisons, avec qui nous les partageons et les choix qui sont présentés aux utilisateurs de notre Site relativement à l’utilisation de ces informations. Nous y expliquons aussi les mesures prises pour protéger la sécurité de l’information et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques de confidentialité.

 

Nos pratiques en matière de protection de la vie privée peuvent varier selon les pays dans lesquels nous opérons afin de refléter les pratiques locales et les exigences légales. Vous pouvez consulter les informations spécifiques à chaque région ci-dessous.

 

  • Union européenne et Royaume-Uni

 

  • République populaire de Chine

 

  • Région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine (« Hong Kong »)

 

INFORMATIONS RECUEILLIES

 

Les types d’informations personnelles que peuvent soumettre les utilisateurs de notre site et nos clients en magasin comprennent :

 

  • les coordonnées (nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse de courriel);
  • la date de naissance, la date des fiançailles et la date anniversaire;
  • les identifiants de connexion sur le Site;
  • les informations de paiement (telles que les détails de la carte de paiement); et
  • les informations sur les achats et les transactions (y compris les numéros de série pour l’enregistrement des montres).

 

La fourniture de vos données personnelles se fait sur une base volontaire. Cependant, si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir nos biens et services, d’assurer vos requêtes ou de répondre à vos questions.

 

INFORMATIONS RECUEILLIES DE MANIÈRE AUTOMATISÉE

 

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter des informations sur vous automatiquement, en utilisant des technologies telles que les témoins, les journaux de serveur Web, des pixels espions (dont les balises et les pixels de tierces parties) et JavaScript).

 

Les témoins sont des fichiers envoyés par des sites Internet à votre ordinateur ou autre appareil connecté à Internet afin d’identifier de manière unique votre navigateur ou stocker des informations ou paramètres sur votre appareil. Notre Site peut avoir recours à des témoins (tels que des témoins HTTP) ou autres types de stockages locaux (basés sur le navigateur ou sous forme de plugiciel). Votre navigateur peut vous indiquer comment recevoir des avis lorsque vous recevez certains types de témoins et comment limiter ou désactiver certains témoins. Veuillez cependant noter que, sans les témoins, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre Site ou d’autres sites Internet et services en ligne.

 

En plus de la collecte d’informations par les témoins, nos serveurs Web peuvent enregistrer des informations comme votre type d’appareil, type de système d’exploitation, type de navigateur, domaine et autres paramètres de système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire dans lesquels se trouvent votre appareil. Le serveur Web peut également enregistrer d’autres informations comme l’adresse de la page Web qui vous a envoyé sur notre site et l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Ils peuvent également enregistrer des informations concernant votre interaction avec le site comme les pages visitées. Pour contrôler quels serveurs collectent les informations de manière automatique, nous pouvons placer des marqueurs sur nos pages Web appelés de « pixels espions »; ce sont de petits fichiers qui relient les pages Web à certains serveurs Web et à leurs témoins. Nous pouvons également envoyer des instructions sur votre appareil via JavaScript ou un autre langage informatique afin de collecter le type d’informations décrites ci-dessus, ainsi que d’autres détails sur vos interactions avec le Site.

 

Notre Site utilise également des plugiciels de tiers pour Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter et YouTube. Les fournisseurs de ces plugiciels peuvent, lorsque vous interagissez avec eux, recueillir vos données de manière automatisée. Ces données sont recueillies directement par ces fournisseurs et sont régies par leurs propres déclarations ou politiques de confidentialité.


Nous pouvons également utiliser sur notre site des services d’analyse Web tiers tels que Google Analytics. Ces prestataires de service nous aident à analyser les façons dont les utilisateurs utilisent le Site. Les informations collectées à ces fins (y compris votre adresse IP ou d’autres informations collectées de façon automatique) seront partagées avec ces prestataires tiers, ou collectées directement par ces entités. Pour en savoir plus sur la désactivation de Google Analytics, cliquez sur le lien correspondant ci-dessous :

 

 

UTILISATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES

 

Les informations décrites plus haut peuvent être utilisées pour :

 

  • offrir des produits et services;
  • créer et gérer votre compte;
  • traiter votre paiement;
  • dans la mesure où la loi applicable le permet et avec votre consentement, le cas échéant, vous envoyer des catalogues ou d’autres courriers directs, des courriels, des appels téléphoniques ou des messages texte pour communiquer avec vous au sujet d’événements spéciaux, de programmes, d’offres/promotions, d’offres de produits/services, d’enquêtes et d’études de marché;
  • répondre à vos questions;
  • effectuer des analyses de données (y compris l’anonymisation et l’agrégation d’informations personnelles);
  • opérer, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris le développement de nouveaux produits et services, l’amélioration et la mise en valeur de nos produits et services, la gestion de nos communications, l’analyse de nos produits et services, et dans le cadre de la comptabilité, l’audit et autres services internes);
  • protéger, identifier et empêcher les fraudes et autres activités et revendications illicites et autres responsabilités; et

se conformer aux/faire appliquer les exigences légales applicables, les normes en vigueur du secteur et nos politiques.

 

Il se peut que nous utilisions vos informations d’autres manières, ce que nous spécifieront au moment du recueil des informations.

 

Dans le cadre permis par la loi en vigueur et avec votre consentement, nous utilisons les informations collectées de façon automatique pour (i) personnaliser le site pour les utilisateurs, (ii) fournir du contenu (y compris des publicités) qui correspond aux intérêts des utilisateurs et à la façon dont ils naviguent sur notre Site, et (iii) gérer notre Site ainsi que d’autres aspects de notre commerce. Dans le cadre permis par la loi en vigueur, nous pouvons également utiliser ces informations afin de vous fournir des publicités sur nos produits lorsque vous naviguez sur ce site ou sur d’autres sites Web.

 

SUIVI EN LIGNE

 

Il est possible que d’autres sites Web présentent nos publicités suite à vos visites sur notre site, car nous utilisons la technique du reciblage. Par exemple, si vous visionnez un produit en particulier sur le site, vous verrez probablement une publicité concernant ce produit sur un site tiers. Nos activités de reciblage sont gérées par des prestataires de service qui suivent vos activités sur le Site et sur les sites tiers (par des moyens automatisés comme les témoins). De ce fait, et dans le cadre permis par la loi en vigueur, nos prestataires de service et nous-mêmes pouvons recueillir des informations sur les activités en ligne de nos visiteurs au fil du temps et sur d’autres sites Web. Pour savoir comment refuser le reciblage, cliquez ici.

 

INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS

 

Nous ne vendons ni ne partageons de quelque manière que ce soit les informations confidentielles que nous collectons sur vous, sauf indication dans la Déclaration de confidentialité en ligne présente. Nous pouvons partager des informations confidentielles avec les prestataires de service qui effectuent des services en notre nom et suivant nos instructions. Ces fournisseurs de services nous aident à : fournir un service à la clientèle; fournir un contenu, des offres et des publicités ciblés et personnalisés; traiter les paiements par carte de crédit; prévenir les fraudes; expédier et livrer; et fournir des services d’hébergement Web. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous pouvons également partager certaines informations confidentielles avec nos filiales à des fins décrites dans cette Déclaration de confidentialité en ligne. De plus, dans le cadre permis par la loi en vigueur et avec votre consentement si nécessaire, nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers dont les produits ou services sont susceptibles de vous intéresser, ou avec des fournisseurs de base de données tiers utilisés par d’autres entreprises à des fins diverses, y compris de marketing. Vous pouvez refuser de partager vos informations dans le cadre des bases de données marketing. De même, vous pouvez refuser à tout moment et gratuitement que vos informations confidentielles soient utilisées avec une base de données marketing, ou annuler tout accord précédemment fourni, et nous appliquerons vos préférences à partir de ce moment. Cela n’affectera en rien la légalité de l’usage que nous faisons de vos données personnelles conformément à votre consentement avant rétractation.

 

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient utilisées dans une base de données marketing à des fins de prospection directe, ou si, le cas échéant, vous souhaitez révoquer tout consentement préalable que vous nous avez accordé, vous pouvez nous demander de ne pas utiliser vos données personnelles en communiquant avec nous comme indiqué à la rubrique « Comment nous contacter » de cette Déclaration de confidentialité en ligne.

 

De plus, nous pouvons divulguer des informations vous concernant (i) si nous sommes tenus de le faire en vertu d’une loi, d’une règle, d’un règlement ou d’une procédure judiciaire, (ii) aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres entités gouvernementales, et (iii) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ou ceux d’un tiers, ou dans le cadre d’une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou réelle. Nous nous réservons le droit de transférer vos informations confidentielles dans le cas où nous vendons ou transférons la totalité ou une partie de notre entreprise et de nos actifs (y compris dans l’éventualité d’une restructuration, d’une dissolution ou d’une liquidation).

 

AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

 

L’ACCÈS À DES INFORMATIONS SPÉCIFIQUES ET LES DROITS DE PORTABILITÉ DES DONNÉES

 

Vous avez le droit, sous réserve de certaines exceptions définies dans la loi californienne sur la protection des consommateurs (« CCPA »;) et d’autres lois et réglementations applicables, de demander aux entreprises de vous divulguer certaines informations sur leur collecte et leur utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Ce droit d’accès comprend des informations sur :

 

  • les catégories d’informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet;
  • les catégories de sources des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet;
  • notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte de ces informations personnelles;
  • les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles;
  • les catégories de renseignements personnels que chaque destinataire a reçues; et
  • les éléments spécifiques d’information personnelle que nous avons recueillis à votre sujet.

DROITS DE DEMANDE DE SUPPRESSION

 

Vous avez le droit, sous réserve de certaines exceptions définies dans le CCPA et d’autres lois et règlements applicables, de demander à une entreprise de supprimer toutes les informations personnelles qu’elle a collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions.

 

L’EXERCICE DES DROITS D’ACCÈS, DE PORTABILITÉ ET DE SUPPRESSION DES DONNÉES

Pour exercer les droits d’accès, de portabilité et de suppression des données décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable par l’un des moyens suivants

& La demande de consommateur vérifiable doit :

 

  • Fournir des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier, avec un degré de certitude raisonnablement élevé, que vous êtes la personne sur laquelle nous avons recueilli des informations personnelles. Cela peut inclure le fait de vous demander de nous fournir au moins deux ou plusieurs éléments d’informations personnelles à comparer aux informations personnelles vous concernant que nous pouvons ou non conserver et que nous avons jugées fiables aux fins de vérification.
  • Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Faire une demande vérifiable de consommateur ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre d’une demande vérifiable d’un consommateur que pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité à faire la demande.

 

Vous ne pouvez faire une demande vérifiable d’accès ou de portabilité des données que deux fois au cours d’une période de 12 mois.

 

DROITS DE NE PAS VENDRE

 

Vous avez le droit, sous réserve de certaines exceptions définies dans le CCPA et d’autres lois et réglementations applicables, de demander que les entreprises cessent de vendre vos informations personnelles et s’abstiennent de le faire à l’avenir. Vous pouvez exercer ce droit en :

 

Nous pouvons refuser une demande de NE PAS VENDRE si nous avons une conviction de bonne foi, raisonnable et documentée, que la demande est frauduleuse.&

 

AGENT AUTORISÉ

 

Vous seul, ou une personne que vous avez désignée par écrit comme votre agent autorisé, ou qui est enregistrée auprès du secrétaire d’État de Californie pour agir en votre nom, ou à qui vous avez donné une procuration conformément aux sections 4000 à 4465 du California Probate Code, (« Agent autorisé »), pouvez faire une demande de consommateur vérifiable ou une demande de ne pas vendre concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable ou une demande de ne pas vendre au nom de votre enfant mineur.

 

Si vous souhaitez qu’un agent autorisé fasse une demande en votre nom, il devra nous fournir une preuve écrite suffisante que vous l’avez désigné comme votre agent autorisé et nous vous demanderons toujours de fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur laquelle nous avons recueilli des informations personnelles.

 

NON-DISCRIMINATION

 

Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour avoir exercé l’un de vos droits au titre du CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne :

 

  • vous refuserons pas des services;
  • vous facturerons pas des prix ni des tarifs différents pour les services, y compris en accordant des remises ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités;
  • vous fournirons pas un niveau ni une qualité de services différents; ou
  • suggérerons que vous pouvez recevoir un prix ou un tarif différent pour les services ou un niveau ou une qualité de services différents.

Dans la limite exigée par la loi, les résidents de Californie peuvent nous demander de leur fournir (i) une liste de certaines catégories d’informations confidentielles que nous avons partagé avec des tiers à des fins marketing directes durant l’année civile précédente, et (ii) l’identité de ces tiers. Pour faire cette demande, les résidents de Californie peuvent nous contacter comme indiqué dans la section Comment nous contacter de la présente Déclaration de confidentialité en ligne.

 

AVIS AUX RÉSIDENTS DU NEVADA

 

Les résidents du Nevada ont le droit de soumettre une demande vérifiée nous enjoignant de ne pas vendre leurs informations personnelles. Si vous êtes un résident du Nevada et que vous souhaitez soumettre une telle demande, veuillez envoyer votre demande à customercare@davidyurman.com.

 

VOS DROITS ET CHOIX

 

Nous vous offrons certains choix en rapport avec les informations personnelles que nous collectons sur vous. Pour mettre à jour vos préférences, nous demander de supprimer vos informations de nos listes de diffusion ou soumettre une demande, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section Comment nous contacter de cette Déclaration de confidentialité en ligne. Dans la limite des lois de votre juridiction, vous pouvez demander d’avoir accès aux informations confidentielles que nous possédons sur vous, ou demander que nous modifiions, corrigions ou supprimions les informations en nous contactant de la façon indiquée ci-dessous. Vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment fourni ou vous opposer à tout moment au traitement de vos informations personnelles, et nous appliquerons vos préférences à l’avenir. Cela n’affectera en rien la légalité de l’usage que nous faisons de vos données personnelles conformément à votre consentement avant rétractation.

 

TRANSFERTS DE DONNÉES

 

Nous pouvons transférer les informations confidentielles collectées à votre égard sur le Site vers des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été collectées, y compris les États-Unis. Il est possible que ces pays ne possèdent pas les mêmes lois concernant la protection des données que le pays dans lequel vous avez fourni les informations. Lorsque nous transférons vos informations vers d’autres pays, nous protégerons ces informations de la manière décrite dans la présente Déclaration de confidentialité en ligne.

 

COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que vous fournissez sur le Site contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés.

 

LIEN VERS D’AUTRES SITES WEB

 

Notre site peut fournir des liens vers d’autres sites Web pour votre commodité et votre information. Ces sites Web fonctionnent indépendamment de nous. Les sites liés ont leurs propres déclarations ou politiques de confidentialité; nous vous conseillons vivement de les consulter. Dans la mesure où les sites Web liés ne sont ni possédés ni contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, de l’utilisation de ces sites ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

 

MISE À JOUR DE NOTRE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE

 

Cette Déclaration de confidentialité en ligne peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques concernant les informations confidentielles. Nous publierons un avis visible sur notre Site afin de vous prévenir de toute modification importante apportée à notre Déclaration de confidentialité en ligne, et indiquerons en haut de l’avis la date de dernière mise à jour et/ou toute action légalement requise.

 

INFORMATIONS PERSONNELLES DES ENFANTS

 

Notre site est conçu pour un public général et n’est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans (ou tout autre âge pertinent, selon le cas, conformément à la loi applicable) par le biais de notre site. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons rapidement ces informations de nos dossiers. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a pu nous fournir des informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

 

COMMENT NOUS CONTACTER

 

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette Déclaration de confidentialité en ligne, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous voulez que nous mettions à jour les informations à votre sujet ou concernant vos préférences, veuillez contacter le responsable principal de l’assistance à la clientèle par courriel à l’adresse serviceclient@davidyurman.com. Vous pouvez également nous contacter par courrier à :

 

David Yurman Enterprises LLC
1250 Valley Brook Avenue, Suite 100

Lyndhurst, NJ 07071

 

À l’attention de : Le directeur principal de l’assistance à la clientèle

 

Déclaration de confidentialité de l’Union européenne et du Royaume-Uni

 

Si vous êtes un résident de l’Union européenne (« EU ») ou du Royaume-Uni (« UK »), les dispositions spécifiques suivantes s’appliquent à notre traitement de vos informations personnelles (c’est-à-dire des données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») en lieu et place des sections pertinentes de cette Déclaration de confidentialité en ligne :

 

  • Le responsable du traitement de vos informations personnelles est David Yurman Enterprises LLC.

INFORMATIONS RECUEILLIES

 

  • Nous collecterons les catégories suivantes d’informations personnelles par le biais du Site :
    • les informations de contact que vous nous avez fournies, telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique;
    • la date de naissance et la date d’anniversaire;
    • vos identifiants de connexion (si vous vous êtes enregistré auprès de nous) ;
    • les informations personnelles incluses dans le contenu que vous fournissez;
    • des informations de paiement telles que les informations relatives aux cartes de paiement;
    • les informations sur les achats et les transactions (y compris les numéros de série pour l’enregistrement des montres); et
    • les données de trafic via des moyens de traitement automatisés (tels que les témoins).
  • Vous n’êtes généralement pas tenu de nous fournir des informations personnelles, mais dans certains cas, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les produits ou services demandés si vous choisissez de ne pas le faire. Par exemple, vous ne pourrez pas nous acheter de produits si vous ne fournissez pas d’informations de paiement ou d’adresse de livraison.

UTILISATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES

 

  • Nous traiterons les informations décrites ci-dessus afin de fournir des produits et des services; pour créer et gérer votre compte; pour vous envoyer des catalogues et autres matériaux promotionnels; pour communiquer avec vous et gérer votre participation à des événements spéciaux, programmes, offres, enquêtes et recherches de marché; pour répondre à vos demandes; pour effectuer des analyses de données (y compris analyses Web); pour opérer, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris pour développer de nouveaux produits et services, améliorer nos produits et services existants et effectuer des tâches comptables, d’audit et autres fonctions internes); pour protéger, identifier et prévenir toute fraude et autre activité illégale, réclamations et autres responsabilités; pour nous conformer aux/appliquer les exigences légales, les normes applicables et nos politiques; pour personnaliser vos visites sur le Site et pour fournir du contenu (y compris des publicités) adapté à vos intérêts.
  • Nous utilisons les informations énumérées ci-dessus conformément à nos intérêts légitimes qui consistent à gérer notre activité de manière efficace et efficiente, à sécuriser notre site Web et à fournir des produits et des services de haute qualité. Dans certains cas, nous traitons les informations personnelles parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat avec vous (par exemple, pour traiter votre paiement et livrer votre achat à vous ou au destinataire prévu). Dans d’autres cas, nous traitons les données à caractère personnel lorsque nous sommes tenus par des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
  • Lorsque la loi applicable l’exige, nous nous appuyons sur votre consentement pour vous envoyer des documents de marketing, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Cela n’affectera en rien la légalité de l’usage que nous faisons de vos données personnelles conformément à votre consentement avant rétractation.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

 

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet par le biais du Site à des destinataires dans des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été recueillies à l’origine. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Lorsque nous transférons vos informations à des prestataires dans d’autres pays (tels que les États-Unis), nous protégeons ces données comme il est stipulé dans la présente Déclaration de confidentialité en ligne et nous nous conformons aux réglementations en vigueur offrant une protection adéquate pour le transfert de données personnelles à des prestataires dans des pays autres que celui dans lequel l’information a été collectée. Plus précisément, lors du transfert de données vers une juridiction qui n’a pas été considérée comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles par la Commission européenne ou en vertu de la législation britannique, David Yurman mettra en œuvre des garanties appropriées en ce qui concerne ces transferts de données (par exemple, les clauses contractuelles types sous la forme approuvée par la Commission européenne). Pour obtenir une copie des garanties appropriées que David Yurman a mises en œuvre, veuillez contacter serviceclient@davidyurman.com.

 

David Yurman Enterprises LLC est certifié en vertu des cadres du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse-États-Unis élaborés par le ministère du Commerce des États-Unis, ainsi que par la Commission européenne et le Commissaire fédéral à la protection des données et à l’information de Suisse, respectivement. Voir ci-dessous pour consulter notre politique de bouclier de protection de la vie privée UE/Suisse-États-Unis. À compter du 16 juillet 2020, nous ne nous appuyons plus sur le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis pour transférer des informations personnelles aux États-Unis.

 

LA DURÉE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

 

  • Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps qu’il est nécessaire pour compléter les objectifs pour lesquels nous les avons obtenues, ce qui signifie en général pour la durée de notre relation, ou tant que vous possédez un compte ouvert chez nous, plus une période raisonnable pour prendre en compte la période de limitation de statut applicable ou pour se conformer à la loi applicable.

COMMUNICATION DES INFORMATIONS RECUEILLIES

 

  • Seul le personnel autorisé de David Yurman, de ses filiales et de ses prestataires de service aura accès à vos informations confidentielles.
  • Nous ne communiquerons pas vos informations confidentielles avec des tiers (comme des fournisseurs de bases de données) afin que ceux-ci puissent vous proposer leurs produits ou services sans votre consentement.
  • Certains membres de notre personnel (y compris notre personnel informatique et marketing) et nos prestataires de services sont situés aux États-Unis. Ils auront accès à vos informations pour l’un des objectifs décrits ci-dessus, ou pour effectuer des services pour David Yurman.
  • Nous partageons également des informations personnelles avec nos prestataires de services qui sont tenus de traiter les informations personnelles uniquement conformément à nos instructions et de garantir la sécurité des informations. Nos prestataires de services comprennent les fournisseurs d’hébergement et de plateformes Web, les fournisseurs de services de paiement, les partenaires de livraison et notre fournisseur de plateforme de gestion de la relation client.
  • De plus, nous pouvons divulguer des informations vous concernant (i) si nous sommes tenus de le faire en vertu d’une loi, d’une règle, d’un règlement ou d’une procédure judiciaire, (ii) aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres entités gouvernementales, et (iii) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ou ceux d’un tiers, ou dans le cadre d’une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou réelle. Nous nous réservons le droit de transférer vos informations confidentielles dans le cas où nous vendons ou transférons la totalité ou une partie de notre entreprise et de nos actifs (y compris dans l’éventualité d’une restructuration, d’une dissolution ou d’une liquidation).

VOS DROITS

 

  • Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles pour rectifier ou supprimer vos informations et pour limiter ou refuser le traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les informations personnelles que vous nous avez fournies à votre sujet, avec votre consentement ou sur la base d’un contrat auquel vous êtes partie. Vous avez le droit de faire transmettre ces informations vers une autre entreprise si cela est faisable techniquement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données si vous n’êtes pas satisfait par nos réponses.
  • Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse serviceclient@davidyurman.com ou par courrier à l’adresse suivante :

David Yurman Enterprises LLC
1250 Valley Brook Avenue, Suite 100

Lyndhurst, NJ 07071

 

À l’attention de : Assistance à la clientèle

 

UTILISATION DES TÉMOINS ET DES TECHNOLOGIES SIMILAIRES

 

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter des informations sur vous automatiquement, en utilisant des technologies telles que les témoins, les journaux de serveur Web, des pixels espions (dont les balises et les pixels de tierces parties) et JavaScript).

 

Les témoins sont des fichiers envoyés par des sites Internet à votre ordinateur ou autre appareil connecté à Internet afin d’identifier de manière unique votre navigateur ou de stocker des informations ou paramètres sur votre appareil. Notre Site peut avoir recours à des témoins (tels que des témoins HTTP) ou autres types de stockages locaux (basés sur le navigateur ou sous forme de plugiciel). Votre navigateur peut vous indiquer comment recevoir des avis lorsque vous recevez certains types de témoins et comment limiter ou désactiver certains témoins. Veuillez cependant noter que, sans les témoins, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre Site ou d’autres sites Internet et services en ligne.

 

En plus de la collecte d’informations par les témoins, nos serveurs Web peuvent enregistrer des informations comme votre type d’appareil, type de système d’exploitation, type de navigateur, domaine et autres paramètres de système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire dans lesquels se trouvent votre appareil. Le serveur Web peut également enregistrer d’autres informations comme l’adresse de la page Web qui vous a envoyé sur notre site et l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Ils peuvent également enregistrer des informations concernant votre interaction avec le site comme les pages visitées. Pour contrôler quels serveurs collectent les informations de manière automatique, nous pouvons placer des marqueurs sur nos pages Web appelés de « pixels espions »; ce sont de petits fichiers qui relient les pages Web à certains serveurs Web et à leurs témoins. Nous pouvons également envoyer des instructions sur votre appareil via JavaScript ou un autre langage informatique afin de collecter le type d’informations décrites ci-dessus, ainsi que d’autres détails sur vos interactions avec le Site.

 

Nous utilisons les catégories de témoins suivantes sur notre site.

 

  • Témoins essentiels

Ces témoins sont essentiels pour l’utilisation et la navigation sur notre Site. Les témoins essentiels nous permettent de collecter des données telles que votre identifiant de session et d’autres données du serveur afin d’identifier les utilisateurs.

  • Témoins fonctionnels

Ces témoins collectent des informations sur vos choix et enregistrent vos préférences afin d’afficher un contenu pertinent. Ils nous permettent d’identifier votre emplacement et d’enregistrer la langue de votre session.

  • Témoins publicitaires

Ces témoins sont utilisés pour recueillir des informations sur votre comportement et vos intérêts, et pour vous proposer des offres ou des publicités adaptées à vos intérêts. Ils permettent également de savoir quelles publicités vous avez déjà vues, combien de visiteurs cliquent sur la publicité et combien de commandes suivent l’affichage d’une publicité.

  • Témoins analytiques

Nous utilisons des témoins d’analyse pour collecter des informations sur la manière dont les utilisateurs naviguent et utilisent notre Site, telles que les pages qu’ils consultent, le temps qu’ils restent sur une page, et si la page s’affiche correctement ou si des erreurs se produisent. Certains de ces témoins sont fournis par des fournisseurs tiers de services d’analyse, comme Google Analytics. Pour plus d’informations sur ces témoins, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous :

  • Nous n’installerons pas de témoins non essentiels sur votre appareil sans votre consentement. Lors de votre première visite sur le site, vous serez invité à donner votre consentement à l’utilisation de témoins non essentiels Vous pouvez ajuster vos paramètres de consentement lors de vos prochaines visites sur le site. Si vous ne voulez pas du tout autoriser les témoins, ou seulement autoriser l’utilisation de certains témoins, veuillez vous reporter aux paramètres de votre navigateur. Vous pouvez utiliser les paramètres de votre navigateur pour refuser notre utilisation de témoins à tout moment, et supprimer les témoins qui ont déjà été installés. Le menu d’assistance de votre navigateur et le site Web www.allaboutcookies.org contiennent des informations complètes sur le processus de refus des témoins dans différents navigateurs. Veuillez cependant noter que, sans les témoins, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre Site ou d’autres sites Internet et services en ligne.
  • Pour votre bénéfice, nous avons fourni les liens ci-dessous avec des instructions pour la gestion de témoins chez les navigateurs Web les plus populaires :

 

 

Addendum pour la République populaire de Chine

 

Si vous habitez en Chine, en plus des sections appropriées de la déclaration de confidentialité en ligne, les provisions suivantes spécifiques à la Chine s’appliquent au traitement de vos informations :

 

  • Nous pouvons traiter vos informations confidentielles au moyen de méthodes automatisées pour :
    • communiquer avec vous et gérer votre participation à des événements spéciaux, programmes, introductions de produits, offres et promotions spéciales, enquêtes et recherches de marché; et

 

    • développer des listes de contacts pour faciliter toute communication avec vous, et utiliser ces listes pour vous envoyer de temps en temps des courriels contenant des publicités.

En nous fournissant des informations confidentielles, vous consentez à nous laisser utiliser vos informations aux fins énumérées dans (1) notre Déclaration de confidentialité en ligne et dans (2) cet addendum.

Addendum pour Hong Kong

 

Si vous habitez à Hong Kong, en plus des sections appropriées de la Déclaration de confidentialité en ligne, les provisions suivantes spécifiques à Hong Kong s’appliquent au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing :

 

  • Nous comptons utiliser votre nom et vos coordonnées afin de vous faire parvenir des campagnes de marketing et autres matériaux promotionnels concernant nos produits et services, et nous avons besoin de votre accord à cette fin.
  • Nous comptons également partager votre nom et vos coordonnées avec nos fournisseurs tiers et nos filiales offrant des services visant à mieux vous présenter nos produits et services, et nous avons besoin de votre accord écrit à cette fin.

 

Politique de protection de la vie privée UE/Suisse/États-Unis

 

Dernière mise à jour : 13 août 2019

 

David Yurman Enterprises LLC (« David Yurman ») respecte vos préoccupations en matière de protection de la vie privée. David Yurman participe aux cadres du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et Suisse-États-Unis (collectivement, « Bouclier de protection de la vie privée ») émis par le ministère du Commerce des États-Unis. David Yurman s’engage à respecter les principes du bouclier de protection de la vie privée en ce qui concerne les données personnelles des consommateurs que la société reçoit de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse en vertu du bouclier de protection de la vie privée. La présente politique de bouclier de protection de la vie privée (« la Politique ») décrit comment David Yurman met en œuvre les principes du bouclier de protection de la vie privée pour les données personnelles des consommateurs.

 

Pour les besoins de cette politique de confidentialité :

 

Le terme « consommateurs » désigne toute personne physique établie dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse, à l’exception de toute personne physique agissant en qualité d’employé.

 

« Contrôleur » signifie une personne ou une organisation, qui, à elle seule, détermine les objectifs et les moyens de traitement de données personnelles.

 

« Employé » se réfère à tout employé, contractant, stagiaire ou intérimaire, actuel, ancien ou futur, de David Yurman, ou encore à tout autre individu basé dans l’UE, au Royaume-Uni ou en Suisse, dont David Yurman obtient les données grâce à une relation d’emploi

 

« UE » désigne l’Union européenne ainsi que l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

 

Les « Données personnelles » se réfère à toute information, y compris les données confidentielles, c’est-à-dire des informations (i) à propos d’un individu identifié ou identifiable (ii) reçues par David Yurman aux États-Unis en provenance de l’UE, du Royaume-Uni ou de la Suisse et (iii) conservées dans une forme quelconque.

 

Les « Principes du bouclier de protection de données » se réfère aux principes fondamentaux et aux principes complémentaires du cadre du bouclier de protection entre l’UE-É.-U. et la Suisse-É.-U.

 

Le « Processeur » réfère à toute personne naturelle ou légale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite les données personnelles au nom du contrôleur.

 

Les « Données confidentielles » se réfère aux données personnelles spécifiant l’état de santé, la race, l’origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses et philosophiques, l’appartenance à un syndicat (les opinions et les activités syndicales incluses), la vie sexuelle (orientation sexuelle incluse), des informations sur les mesures de sécurité sociale, sur la commission ou la commission présumée d’une quelconque infraction, sur une quelconque procédure judiciaire en cours contre l’individu ou d’une sentence d’une cour dans le cadre d’une telle procédure (procédures administratives et sanctions pénales incluses).

 

« UK » désigne le Royaume-Uni.

 

La certification du bouclier de protection de la vie privée de David Yurman ainsi que des informations supplémentaires sur le bouclier de protection de la vie privée sont disponibles à l’adresse https://www.privacyshield.gov/. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles des consommateurs par David Yurman concernant les informations collectées sur son site Web, veuillez consulter La Déclaration de confidentialité en ligne de David Yurman

 

Type de données personnelles que David Yurman collecte


David Yurman obtient des données personnelles sur les consommateurs de diverses manières. Par exemple, David Yurman recueille des données personnelles directement auprès des consommateurs lorsque ceux-ci visitent le site Web de David Yurman. La société peut utiliser ces informations aux fins indiquées dans la Déclaration de confidentialité en ligne de David Yurman.

 

 

Les types de Données personnelles que David Yurman collecte directement auprès des Consommateurs comprennent :

 

  • Les coordonnées (nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse de courriel);
  • date de naissance;
  • Identifiants de connexion pour le site de David Yurman;
  • les informations de paiement (telles que les détails de la carte de paiement);
  • les informations sur les achats et les transactions (y compris les numéros de série pour l’enregistrement des montres);
  • Les données collectées automatiquement grâce au site de David Yurman (tels que l’adresse IP, l’identifiant de dispositif unique, les caractéristiques de navigation, les caractéristiques de l’appareil, le système d’exploitation, la préférence linguistique, l’URL de référence, les informations sur les actions exécutées sur le site ainsi que les dates et heures d’activité); et
  • d’autres informations personnelles issues du contenu fourni par les utilisateurs par le biais, entre autres, de notre service de clavardage en ligne.

De plus, David Yurman obtient des données personnelles, telles que des informations de contact et des informations sur les comptes financiers, des représentants de ses fournisseurs. David Yurman utilise ces informations pour gérer ses relations avec ses fournisseurs, traiter les paiements et exécuter les obligations contractuelles de David Yurman.

 

David Yurman peut également obtenir et utiliser les données personnelles des consommateurs d’autres manières pour lesquelles David Yurman fournit un avis spécifique au moment de la collecte.

 

Les pratiques de David Yurman en matière de traitement de données personnelles sont en conformité avec les principes du bouclier de protection de données, ainsi qu’avec le choix, la responsabilité du transfert ultérieur, la sécurité, l’intégrité des données et la limitation des finalités, l’accès et le recours, l’application et la responsabilité.

 

Avis

 

Dans la présente politique de confidentialité et dans la Déclaration de confidentialité en ligne de l’entreprise, David Yurman donne des informations sur sa politique d’utilisation de données personnelles, ainsi que sur les types d’informations qu’il collecte, les types de parties tierces à qui il divulgue les données personnelles et les raisons pour lesquelles il le fait, les droits et choix des utilisateurs quant à l’utilisation et la divulgation de données personnelles et le moyen de contacter David Yurman à propos de son utilisation de données personnelles.

 

Vous pouvez également trouver des informations pertinentes dans les rubriques réservées aux activités spécifiques de traitement de données.

 

Choix

 

David Yurman offre généralement aux Consommateurs la possibilité de choisir si leurs données personnelles peuvent être (i) divulguées à des Contrôleurs tiers ou (ii) utilisées à des fins matériellement différentes de celles pour lesquelles les informations ont été initialement collectées ou autorisées ultérieurement par le Consommateur concerné. Dans la mesure où les principes du bouclier de protection de la vie privée l’exigent, David Yurman obtient le consentement pour certaines utilisations et divulgations de Données sensibles. Les Consommateurs peuvent contacter David Yurman comme indiqué ci-dessous concernant l’utilisation ou la divulgation par la société de leurs données personnelles. À moins que David Yurman n’offre aux Consommateurs un choix approprié, la société n’utilise les données personnelles qu’à des fins matériellement identiques à celles indiquées dans la présente Politique.

 

David Yurman partage les données personnelles des consommateurs avec ses sociétés affiliées et ses filiales. David Yurman peut divulguer les données personnelles des consommateurs sans offrir la possibilité de s’y opposer, et peut être tenu de divulguer les données personnelles, (i) à des Processeurs tiers que la société a retenus pour effectuer des services en son nom et conformément à ses instructions, (ii) si nous sommes tenus de le faire par une loi, une règle, un règlement ou un processus légal, ou (iii) en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale, d’intérêt public ou d’application de la loi. David Yurman se réserve également le droit de transférer des données personnelles en cas d’audit ou si la société vend ou transfère tout ou partie de son activité ou de ses actifs (y compris en cas de fusion, d’acquisition, de coentreprise, de réorganisation, de dissolution ou de liquidation).

 

Responsabilité de transfert ultérieur de données personnelles

 

La présente politique et la déclaration de confidentialité en ligne de David Yurman décrivent le partage des données personnelles des consommateurs par David Yurman.

 

Sauf si la loi applicable le permet ou l’exige, David Yurman offre aux Consommateurs la possibilité de refuser de partager leurs Données Personnelles avec des Contrôleurs tiers. David Yurman exige des Contrôleurs tiers auxquels il divulgue les Données personnelles des Consommateurs qu’ils acceptent contractuellement (i) de ne traiter les Données personnelles qu’à des fins limitées et spécifiées conformes au consentement fourni par le Consommateur concerné, (ii) de fournir le même niveau de protection des Données personnelles que celui requis par les Principes du Bouclier de protection de la vie privée, et (iii) d’informer David Yurman et de cesser de traiter les Données personnelles (ou de prendre d’autres mesures correctives raisonnables et appropriées) si le Contrôleur tiers détermine qu’il ne peut pas remplir son obligation de fournir le même niveau de protection des Données personnelles que celui requis par les Principes du Bouclier de protection de la vie privée.

 

En ce qui concerne les transferts de données personnelles de consommateurs à des sous-traitants tiers, David Yurman (i) conclut un contrat avec chaque sous-traitant concerné, (ii) ne transfère des données personnelles à chacun de ces sous-traitants qu’à des fins limitées et spécifiques, (iii) s’assure que le sous-traitant est tenu de fournir aux données personnelles au moins le même niveau de protection de la vie privée que celui requis par les principes du bouclier de protection de la vie privée, (iv) prend des mesures raisonnables et appropriées pour s’assurer que le sous-traitant traite effectivement les données personnelles d’une manière compatible avec les obligations de David Yurman, (v) exige du sous-traitant qu’il notifie David Yurman si le sous-traitant détermine qu’il ne peut plus respecter son obligation de fournir le même niveau de protection que celui requis par les principes du bouclier de protection de la vie privée, (vi) sur notification, y compris en vertu du point (v) ci-dessus, prend des mesures raisonnables et appropriées pour arrêter et remédier au traitement non autorisé des données personnelles par le sous-traitant, et (vii) fournit un résumé ou une copie représentative des dispositions pertinentes en matière de confidentialité du contrat du sous-traitant au ministère du Commerce, sur demande. David Yurman reste responsable en vertu des principes du bouclier de protection de la vie privée si le sous-traitant tiers destinataire du transfert de la société traite les données personnelles pertinentes d’une manière incompatible avec les principes du bouclier de protection de la vie privée, à moins que David Yurman ne prouve qu’il n’est pas responsable de l’événement à l’origine du dommage.

 

Sécurité

 

David Yurman prend les mesures raisonnables et appropriées pour prévenir la perte de données personnelles d’utilisateurs, la mauvaise utilisation et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction, en tenant compte des risques liés au traitement et de la nature des données personnelles.

 

Intégrité des données et limitation des finalités

 
David Yurman limite les données personnelles des Consommateurs qu’il traite à celles qui sont pertinentes aux fins du traitement particulier. David Yurman ne traite pas les données personnelles des Consommateurs d’une manière incompatible avec les objectifs pour lesquels les informations ont été collectées ou autorisées ultérieurement par le Consommateur concerné. De plus, dans la mesure où cela est nécessaire à ces fins, David Yurman prend des mesures raisonnables pour s’assurer que les données personnelles que la société traite sont (i) fiables pour l’utilisation prévue et (ii) exactes, complètes et actuelles. À cet égard, David Yurman compte sur ses Consommateurs pour mettre à jour et corriger les données personnelles pertinentes dans la mesure nécessaire aux fins pour lesquelles les informations ont été collectées ou autorisées ultérieurement. Les Consommateurs peuvent contacter David Yurman comme indiqué ci-dessous pour demander à David Yurman de mettre à jour ou de corriger les données personnelles pertinentes.

 

Sous réserve de la loi applicable, David Yurman conserve les données personnelles des Consommateurs sous une forme qui identifie ou rend identifiable le Consommateur concerné uniquement pendant la période où elles servent un objectif compatible avec les objectifs pour lesquels les données personnelles ont été collectées ou autorisées ultérieurement par le Consommateur.

 

Accès

 
Les Consommateurs ont généralement le droit d’accéder à leurs Données personnelles. Par conséquent, le cas échéant, David Yurman fournit aux Consommateurs un accès raisonnable aux Données personnelles que David Yurman conserve à leur sujet. David Yurman fournit également à ces Consommateurs une occasion raisonnable de corriger, modifier ou supprimer les informations lorsqu’elles sont inexactes ou ont été traitées en violation des Principes du bouclier de protection de la vie privée, le cas échéant. David Yurman peut limiter ou refuser l’accès aux données personnelles lorsque la charge ou les frais de fourniture de l’accès seraient disproportionnés par rapport aux risques pour la vie privée du Consommateur dans le cas en question, ou lorsque les droits de personnes autres que le Consommateur seraient violés. Les Consommateurs peuvent demander l’accès à leurs données personnelles en contactant David Yurman comme indiqué ci-dessous.

 

Recours, application et responsabilité

 
David Yurman a mis en place des mécanismes conçus pour aider à assurer la conformité aux principes du bouclier de protection de la vie privée. David Yurman effectue une auto-évaluation annuelle de ses pratiques en matière de données personnelles des consommateurs pour vérifier que les attestations et les affirmations de David Yurman concernant ses pratiques de protection de la vie privée dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée sont vraies et que les pratiques de David Yurman en matière de protection de la vie privée ont été mises en œuvre telles que représentées et conformément aux principes du bouclier de protection de la vie privée.

 

Les Consommateurs peuvent déposer une plainte concernant le traitement de leurs données personnelles par David Yurman. David Yurman prendra des mesures pour remédier aux problèmes découlant de son manquement présumé aux principes du bouclier de protection de la vie privée. Les Consommateurs peuvent contacter David Yurman comme indiqué ci-dessous concernant les plaintes relatives aux pratiques de David Yurman en matière de données personnelles des Consommateurs.

 

Si la plainte d’un Consommateur ne peut être résolue par les processus internes de David Yurman, David Yurman coopérera avec JAMS conformément au programme de protection de la vie privée de JAMS, qui est décrit sur le site Web de JAMS à l’adresse https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. Une médiation de JAMS peut être entamée comme prévu selon les règles de JAMS. À l’issue du processus de résolution des litiges, le médiateur ou le Consommateur peut soumettre l’affaire à la Commission fédérale du commerce des États-Unis, qui dispose de pouvoirs d’enquête et d’application des principes du bouclier de protection de la vie privée à l’égard de David Yurman. Dans certaines circonstances, les Consommateurs peuvent également être en mesure d’invoquer un arbitrage contraignant pour traiter les plaintes relatives au respect des principes du bouclier de protection de la vie privée par David Yurman.

 

Comment contacter David Yurman?


Pour contacter David Yurman, poser vos questions et faire part de vos préoccupations quant à la présente politique de confidentialité ou les pratiques concernant les données personnelles d’utilisateur :

 

Écrivez à :

 

David Yurman Enterprises LLC
1250 Valley Brook Avenue, Suite 100 Lyndhurst, NJ 07071

 

À l’attention de : Assistance à la clientèle

Courriel : serviceclient@davidyurman.com