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SERVICES DE LIVRAISON
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Commandes en semaine (du lundi au vendredi)
  • Les commandes passées avant 15 h HNE, du lundi au vendredi, sont expédiées le même jour.
  • Les commandes passées après 15 h HNE,du lundi au vendredi, sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Commandes du samedi
  • Les commandes passées avant midi, le samedi, sont expédiées le même jour.
  • Les commandes passées après midi, le samedi, sont expédiées le lundi.
Commandes du dimanche
  • Les commandes passées le dimanche sont expédiées le lundi.

Les commandes devraient arriver dans trois à cinq jours ouvrables suivant la date d’expédition. Les livraisons sont effectuées par UPS, du lundi au vendredi.

Les articles personnalisés, y compris tous les modèles à gravure personnalisée, sont exclus de l’estimation des dates de livraison standard. Pour le moment, l’expédition de ces commandes peut nécessiter jusqu’à 30 jours ouvrables.

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Vos courriels de confirmation de commande et d’expédition indiqueront si une signature est requise au moment de la livraison. Si une signature est requise et que vous êtes dans l’impossibilité de signer, vous pouvez vous servir de DHL On Demand Delivery pour que votre colis soit conservé pour ramassage dans un point de service DHL ou dans l’un de leurs emplacements autorisés. Le lien vers DHL On Demand Delivery figurera dans votre courriel de confirmation d’expédition; sinon, vous pouvez y accéder ici

Si vous devez apporter des modifications à vos renseignements de livraison, veuillez suivre les instructions dans votre courriel de confirmation d’expédition. Si vous avez utilisé Affirm pour votre achat, votre adresse de livraison ne peut malheureusement pas être modifiée.

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Pays/Région
Destination de livraison
États-Unis
France
Royaume-Uni
Reste de l’Europe
Moyen-Orient
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Hong Kong
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Chine
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Australie
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Asie-Pacifique
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